Bem-Vindo a OSE

OSE - Ordem de Serviço Eletrônica

OSE

A WBS desenvolveu o OSE, uma solução móvel (processos, aplicativos e telecomunicações) que faz o monitoramento das ordens de serviço transmitidas ao celular, por intermédio da infraestrutura da rede de dados das operadoras e Internet. Isso permite melhorar a forma de se comunicar com os colaboradores em campo e controlar com precisão o trabalho realizado por eles através de envio/recebimento de OS, relatórios, mapas, gráficos, GPS, tela de monitoramento da OS enviada/recebida – tudo em tempo real.

Funcionalidades

Fluxo – Processo: Desenhado conforme as regras de negócio de cada empresa...

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Operação em campo

A solução OSE – Assistência Técnica, ao identificar uma nova ordem de serviço a ser transmitida, identifica o celular de destino e transmite a informação...

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Customizações

Em diversos cenários operacionais, além da parametrização dos status da operação...

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Processo de trabalho

A implantação OSE – Assistência Técnica contempla um conjunto de atividades...

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Suporte e Aparelhos

Modelos de celulares compatíveis e informações sobre suporte...

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Treinamento e Prazo

Treinamento de pessoal e tempo estimado para disponibilização da solução...

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Integrando soluções ao seu negócio

Produtos e soluções sob demanda

Benefícios

Por ser uma solução móvel, possuir diversos serviços como automatização de processos, redução de custos e riscos, precisão e segurança nas informações, redução de fraudes, eliminação de retrabalho, contar com uma plataforma flexível e ser 100% aderente com sua operação, a OSE oferece vários benefícios a seus clientes.

Economia

Com o OSE você poderá ter economia em vários pontos, como : tempo, bens e materias, ferramentas, insumos, combustível, etc.

Agilidade

Tempo é dinheiro, ganhe tempo monitorando sua operação de forma on-line de qualquer lugar do mundo.

Optimização de Recursos

Como todas as atividades são monitoradas, você terá informações suficientes para dosar melhor o volume de trabalho de cada indivíduo, visando um ganho de produtividade da equipe como um todo.

Eficiência

Com um maior controle das atividades desenpenhadas é possível rever os processos atuais de trabalho e ajusta-los de forma a aumentar a produtividade de diminuir custos operacionais.

GPS

Tenha mais controle sobre o colaborador que vai realizar a sua ordem de serviço, com um monitoramento via GPS, em tempo real.

Relatórios

Relatórios de fácil entendimento com fotos, gráficos e grids. Possibilidade de exportação em vários formatos.

Multimídia

Aliado a coleta de informações em campo, está a captura de imagens, os dois tipos de informações juntas se torna infalível para qualquer controle.

Fácil e Rápido

Descomplicado e com interface intuitiva, a OSE é fácil de compreender e simples de utilizar.

Tudo nos mínimos detalhes

Ao receber uma OS o colaborador pode visualizá-la detalhadamente inclusive com o endereço no mapa e já ordenada por proximidade e assim executá-la.

Portal Web

Disponível 24 horas por dia sem limite de acesso nem número de usuários, onde é possível ter acesso a mapas, gráficos e relatórios, tudo isso porque queremos sempre que você esteja conectado com a gente.

Flexibilidade

O fluxo de informações é elaborado conforme as regras de negócio de cada cliente, flexível e aderente a todos os tipos de aperações.

Alcance novas alturas

Quem Somos

A WBS é uma empresa brasileira que tua no mercado de Tecnologia da Informação, com mais de dez anos de experiência, prestando serviços de consultoria, alocação de profissionais e desenvolvimento de projetos customizados através das mais novas tecnologias empenhada no desenvolvimento de aplicativos de computação móvel e consultoria em telecomunicações. Sempre tivemos o foco no segmento Corporativo, o que nos trouxe know how na implantação de uma solução completa com processos, aplicativos e consultoria das melhores práticas. Nossos colaboradores constantemente participam de eventos relacionados à tecnologia e telecomunicações para se manterem atualizados no mercado.

Benefícios

A WBS System proporciona a seus clientes vários benefícios, como a significativa redução de custos com investimentos e muito mais.

Serviços

As mudanças no ambiente empresarial ficam cada vez mais rápidas e complexas. A administração precisa ser dinâmica, com informações pontuais e soluções efetivas pois o mercado está mais competitivo. Portanto nosso objetivo é oferecer sempre a melhor solução.

Conquistas

Desde 2009 a WBS fornece profissionais para área de Serviços da Microsoft sendo fornecedor Master. Estamos sempre conectados com as mais novas e conceituadas tecnologias e profissionais.